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Política de Privacidade

SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo de nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, nós também recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador e sistema operacional.

E-mail marketing (se aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como você consegue meu consentimento?

Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, sugerimos que você consente em coletá-la e usá-la apenas por esse motivo específico.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou daremos a você a oportunidade de dizer não.

Como faço para retirar meu consentimento?

Se, após a sua aceitação, você mudar de ideia, poderá cancelar o seu consentimento para entrar em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo endereço atendimento@livrariaorvalho.com.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceirizados usados por nós somente coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que eles executem os serviços que eles nos fornecem.

No entanto, alguns provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas à compra.

Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira pela qual suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.

Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente de você ou de nós. Portanto, se você optar por realizar uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços de terceiros, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da (s) jurisdição (ões) nas quais esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se você estiver no Canadá e sua transação for processada por um portal de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Quando você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Google Analytics:

Nossa loja usa o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais páginas estão sendo visualizadas

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layle (SSL) e armazenadas com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

SEÇÃO 6 – COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de dados colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como ‘smartphones’ ou ‘tablets’) enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

· acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências através de sua conta;

· acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;

· realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

· impedir atividades fraudulentas;

· melhorar a segurança.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.

Clique em ‘Ajuda’, nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los.

SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a idade de maioridade no seu estado ou província de residência.

SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Por isso, revise-a com frequência. Mudanças e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias, se for o caso, usamos e / ou divulgamos isto.

Se nossa loja for adquirida ou se fundir a outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com o nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em atendimento@livrariaorvalho.com.

Equipe Livraria Orvalho

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